Política de Privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026
Esta página explica quais dados pessoais a Sg Castelo Imobiliária Ltda (CNPJ 31.437.501/0001-63, CRECI J06685) coleta pelo site sgcastelo.com, para que servem e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais em quatro situações:
- Formulário de contato de um imóvel: nome, telefone e a mensagem que você escrever, junto com o imóvel de interesse e a data do envio.
- Cadastro para ver o mapa de lotes: nome completo, telefone, e a cidade e o bairro que você procura. Guardamos também um cookie técnico que lembra que você já se cadastrou, por 1 ano, para não pedir de novo.
- Conta de corretor ou administrador: nome, e-mail e telefone, cadastrados pelo administrador da imobiliária — não existe cadastro público de conta no site.
- Uso do site: os imóveis que você marca como favorito ficam salvos só no seu próprio navegador (não em nossos servidores) e são apagados se você limpar os dados do site. A sessão de login de corretores/admin usa um cookie técnico necessário para manter você conectado.
Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade, e não temos ferramenta de analytics instalada no site hoje.
2. Para que usamos esses dados
- Responder ao seu interesse em um imóvel e permitir que um corretor entre em contato.
- Gerenciar o acesso de corretores e administrador ao painel do site.
- Manter a segurança do site (por exemplo, evitar envio automatizado de mensagens).
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles são compartilhados apenas com:
- Supabase e Vercel, empresas que hospedam o banco de dados e o site — atuam só como prestadoras de infraestrutura.
- WhatsApp (Meta): se você clicar em “Falar no WhatsApp”, a conversa acontece diretamente no WhatsApp, sob a política de privacidade da Meta, não a nossa.
- Google Maps: o mapa exibido na página “Sobre nós” é carregado diretamente do Google, que pode coletar dados técnicos de acesso conforme a própria política de privacidade do Google.
- Resend: usado apenas para enviar e-mail de recuperação de senha às contas de corretor/administrador — não envolve dados de quem preenche o formulário de contato.
4. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato ficam guardadas até serem apagadas manualmente por um corretor ou pelo administrador no painel (todos têm essa opção disponível). Dados de conta de corretor ficam enquanto a pessoa atuar pela imobiliária.
5. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Exclusão dos dados que você nos forneceu.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (41) 99699-0232 ou pelo e-mail castelodocumentos@outlook.com.br.
6. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso por regra de banco de dados, de forma que um corretor só acessa os imóveis e mensagens dos próprios clientes — nunca os de outro corretor.
7. Alterações desta política
Podemos atualizar esta página quando o site mudar. A data no topo sempre mostra a versão mais recente.